الأسئلة الشائعة

إجابات مفصّلة وواضحة لأكثر الاستفسارات شيوعًا لدى عملائنا وشركائنا.

عن نوعية المشاريع

ج: نقوم بتشغيل مشاريع محددة المدة وفق عقود واضحة. أرسل طلب دراسة مبدئية لكي نقيّم مدى ملاءمة المشروع.

ج: نعم، ولكن التكلفة تكون أعلى حسب الاتفاق، سواء بنسبة معينة أو مبلغ محدد.

ج: نعم، هناك خصم مخصص للشركات على المشاريع المتكررة أو الكبيرة.

ج: لا، التسجيل مجاني تمامًا.

ج: لا يوجد التزام مالي مسبق من جانب صاحب المعدة؛ الترتيبات المالية تُحدد في العقد بعد إتمام دراسة المشروع والاتفاق.

ج: HEAVCO جهة تنسيق وتشغيل وتنسق فرص التشغيل مع جهات المشاريع بحسب بنود العقد.

ج: الترتيبات تعتمد على شروط العقد؛ عادة التشغيل يتم بموجب الاتفاق المتعاقد عليه بين صاحب المعدة وHEAVCO.

ج: المسؤوليات التفصيلية تُنص في العقد؛ عمومًا صاحب المعدة مسؤول عن صيانة المعدة، بينما تحدد بنود العقد مسؤوليات التشغيل والتغطية التأمينية.

ج: تحمل تكلفة النقل يُحدد في العقد؛ عادة يتحملها صاحب المشروع طالما تم الاتفاق على ذلك نصًا.

ج: فقط من خلال الموقع، واتساب، أو البريد الإلكتروني.

ج: عادة خلال 24 إلى 48 ساعة.

ج: نعم، يوجد دعم كامل من أشخاص متخصصين في مجال المعدات.

ج: إذا كنت شركة، ستعرف المعدة المناسبة وفق حاجتك، أما إذا كنت فرد، فنحن سنرشدك لاختيار المعدات الصحيحة.

ج: